SNSを見ていると、
フォロワーが多い人。
いいねがたくさんついている人。
「満席になりました！」と発信している人。
そういう人が、どうしても「うまくいっている人」に見えることがあります。
すると、
「もっとフォロワーを増やさないと」
「いいねが少ないとダメなのかな」
「お客様は多い方がいいよね」
「満席にならないと成功とは言えないのかな」
そんなふうに思ってしまうこともあるかもしれません。
でも、一人ビジネスのゼロイチで最初に大切なのは、数を増やすことではありません。
まずは、目の前のお客様としっかり向き合うこと。
今たくさんのお客様に囲まれている人にも、必ず「最初の一人」がいました。
一人ビジネスでは「数」が多い方が成功？
結論から言うと、数が多いことと、ビジネスがうまくいっていることは同じではありません。
もちろん、フォロワーが増えることも、お客様が増えることも悪いことではありません。
ただ、起業初期から「数を増やすこと」だけを目標にすると、本当に大切なものが見えにくくなることがあります。
たとえば、
フォロワーは多いけれど、申込みにつながらない。
いいねは多いけれど、サービスは売れない。
満席にはなったけれど、無理をしすぎて続けられない。
そんなこともあります。
一人ビジネスで大切なのは、数字を大きくすることではなく、自分のサービスが必要な人に届き、価値を感じてもらえているかどうかです。
フォロワー数が多い＝売れている、ではない
SNSでは、フォロワー数が目に見えるため、どうしても比較しやすくなります。
でも、フォロワー数はあくまで一つの数字です。
フォロワーが少なくても、必要としている人にきちんと届き、サービスを選んでもらえている人はいます。
反対に、フォロワーが多くても、商品やサービスにつながっていないケースもあります。
大切なのは、
何人に見られているかではなく、誰に届いているか。
一人ビジネスでは、広く知られることよりも、まず必要な人に届くことの方が重要です。
「いいね」が少ないと、発信は意味がない？
いいねの数も、気になりやすい数字の一つです。
投稿しても反応が少ないと、
「この内容、求められてないのかな」
「もっとウケる内容にした方がいいのかな」
と思ってしまうこともあります。
でも、いいねを押さずに投稿を読んでいる人もいます。
保存して、後から見ている人もいます。
しばらく見続けて、数ヶ月後に相談してくれる人もいます。
SNSの反応は、すべてが数字に表れるわけではありません。
だから、いいねの数だけで「届いていない」と判断しなくて大丈夫です。
「満席になりました！」が気になる理由
SNSでよく見る、
「満席になりました！」
という言葉。
これを見ると、
「私はまだ満席じゃない」
「もっとお客様を増やさなきゃ」
と思うこともあるかもしれません。
でも、そもそも一人ビジネスでは、全員が「満席」を目指す必要はありません。
何人のお客様を持ちたいのか。
どのくらい働きたいのか。
どんな距離感でサービスを提供したいのか。
それは人によって違います。
たくさんのお客様を抱える働き方が合う人もいれば、少人数のお客様と深く関わる方が合う人もいます。
だから「満席＝成功」とは限りません。
自分にとってちょうどいい人数で、無理なく続けられることも大切な成功の形です。
今うまくいっている人にも「最初の一人」がいた
今、多くのお客様に囲まれている人にも、必ずゼロイチの時期があります。
最初からたくさんのお客様がいたわけではありません。
最初は一人のお客様にサービスを提供し、
「ここで悩むんだ」
「この説明は伝わりにくいんだ」
「ここを喜んでもらえるんだ」
ということを知りながら、サービスを育ててきたはずです。
私たちは、今見えている完成形だけを見てしまいがちです。
でも本当に参考にしたいのは、
その人が今何をしているかではなく、そこにたどり着くまでに何をしてきたか。
です。
一人ビジネスのゼロイチでは「目の前の一人」を大切にする
一人ビジネスを始めたばかりの頃は、
「どうしたら100人に届けられるか」
よりも、
「目の前の一人に、どうしたらもっと喜んでもらえるか」
を考えることの方が大切だと思っています。
実際にお客様と仕事をすると、
自分が想像していたことと、
お客様が本当に求めていることの違いが見えてきます。
そこで得た経験が、
商品づくり。
発信。
セールス。
ホームページ。
すべての土台になります。
数を増やす前に、サービスを深くする
SNSでは「広げること」が目立ちます。
フォロワーを増やす。
認知を広げる。
たくさんのお客様に届ける。
もちろん、それも必要になる時期があります。
でも、その前に、
今あるサービスを深くする。
という時間も大切です。
一人のお客様と向き合いながら、
「もっとこうした方がいい」
「ここは必要ないかもしれない」
「この部分をもっと伝えたい」
とサービスを磨いていく。
そうすることで、次に同じ悩みを持つ人にも、より良い形で届けられるようになります。
フォロワーやお客様は「結果として増える」
私は、最初から人数を増やすことだけを考えなくてもいいと思っています。
目の前のお客様に向き合う。
価値を届ける。
信頼を積み重ねる。
それを続けた結果、
「この人にお願いしたい」
と思ってくれる人が少しずつ増えていく。
その順番の方が、一人ビジネスは長く続きやすいと思っています。
YouTubeでもお話ししています
このテーマについて、YouTubeでもお話ししました。
「ファンを増やす前にやること｜一人ビジネスのゼロイチで大切なこと」
動画では、なぜ成功している人の「今」だけを真似しなくていいのか、そして最初のお客様と向き合うことがなぜ大切なのかについて、もう少し詳しくお話ししています。
一人ビジネスは「大きくする前に、深くする」
一人ビジネスでは、どうしても数字が目に入ります。
フォロワー数。
いいね。
売上。
お客様の人数。
「満席」という言葉。
でも、それらはビジネスの一部分です。
今、目の前に一人のお客様がいるなら、まずはその一人ときちんと仕事をする。
その経験が、次のお客様につながります。
大きくする前に、深くする。
誰かの数字と比べるより、自分のビジネスに必要な順番を大切にしてみてください。
よくある質問
フォロワーが少なくても集客できますか？
はい。フォロワー数が少なくても、必要な人に情報が届き、サービスの価値が伝われば集客は可能です。人数よりも、誰に何を届けるかが重要です。
いいねが少ない投稿は意味がありませんか？
いいえ。SNSでは、いいねを押さずに読んでいる人や、後から相談につながる人もいます。いいねの数だけで発信の価値を判断する必要はありません。
一人ビジネスでは満席を目指した方がいいですか？
必ずしも満席を目指す必要はありません。自分が無理なく提供できる人数や、理想の働き方に合うお客様の数を考えることが大切です。
起業初期は何を優先すればいいですか？
まずは実際のお客様と向き合い、サービスを提供することです。その経験をもとに、商品や発信、集客方法を改善していくことがゼロイチでは重要です。
お客様を増やすのはいつから考えればいいですか？
サービスを提供しながら、誰にどんな価値を届けられるかが見えてきた段階で、少しずつ認知や集客を広げていくと考えやすくなります。
