ホームページは、納品してからが始まり。
このたび、熊本のトータルビューティーサロン「LUNON GRACE（ルノングレース）」様のホームページを制作させていただきました。
- ホームページを作ったものの、そのあと何をすれば良いのかわからない。
- Instagramやホットペッパーは運用しているけれど、ホームページとどうつなげたら良いのかわからない。
そんなお悩みはありませんか？
私が大切にしているのは、ホームページを美しく仕上げることだけではありません。
完成したホームページをどう活用し、集客や日々の仕事につなげていくのか。
そこまで一緒に考えることです。
今回はLUNON GRACE様の制作実績とともに、私がWeb制作やクライアントサポートで大切にしている3つのことをご紹介します。
熊本の美容サロン「LUNON GRACE」様のホームページ制作実績
LUNON GRACE様は、美しさだけでなく健康にも目を向けたサービスを提供されているトータルビューティーサロンです。
今回のホームページでは、40代・50代の女性にも親しみやすい、上品で落ち着いた世界観を大切にしました。
制作で大切にしたこと
- 世界観：サロンの上品さや温かさが伝わるデザイン
- 情報設計：メニューやサービスの全体像がわかる構成
- 使いやすさ：スマートフォンでも見やすく、予約まで迷わず進める導線
- 運用のしやすさ：公開後も情報を追加し、育てていける設計
今回のホームページは、AIコーディングツール「Claude Code」を活用し、フルコーディングで制作しました。
デザインの自由度を確保しながら、表示速度や操作性にも配慮しています。
公開時には、画像データを約107MBから約6.8MBに軽量化。検索エンジン向けの基本設定や、SNSで共有した際の画像表示設定なども行いました。
見た目だけでなく、ホームページを快適に利用していただくための裏側の調整も大切にしています。
サロンの想いを、ホームページで伝える
制作前の打ち合わせで、オーナーの改原美保さんに、サロンを続ける原動力について伺いました。
そのときに印象に残ったのが、
「とにかく、みんなに健康になってもらって、豊かになってもらいたい」
という言葉でした。
美しくなることは、もちろん嬉しいこと。
でも、その美しさの土台には健康がある。
年齢を重ねても、自分自身を大切にしながら、これからの人生を楽しんでほしい。
そんなオーナー様の想いを伺い、今回のホームページは、単に施術メニューを並べるだけでは足りないと感じました。
サロンが大切にしていること。
どんなお客様に来ていただきたいのか。
どんな時間を過ごしていただきたいのか。
そうした想いまで、Webを通して伝えていきたいと考えました。
最初のご相談は、LP制作でした
実は、最初にいただいたご相談は、特定の施術を紹介するランディングページ（LP）の制作でした。
でも、お話を伺っていくと、伝えたいことはひとつの施術だけではありませんでした。
サロン全体の魅力や、オーナー様の理念、さまざまなサービスについても知っていただきたい。
それなら、LPよりもホームページの方が合っているのではないかとご提案しました。
| 比較項目 | LP | ホームページ |
|---|---|---|
| 主な役割 | 特定サービスの案内 | サロン全体の紹介 |
| 掲載内容 | 一つのテーマが中心 | 理念・メニュー・お知らせなど |
| 主な活用方法 | 広告・キャンペーンなど | 検索・SNS・お客様への案内など |
| 公開後 | 目的に応じて改善 | 情報を追加しながら運用 |
どちらが優れているということではありません。
何を作るかよりも、何のために必要なのか。
まずはそこを一緒に考えることを大切にしています。
私が大切にしている3つのWebサポート
ホームページを制作できる人は、たくさんいます。
でも私は、ホームページを作ることだけが仕事だとは思っていません。
これまでの接客・店舗運営の経験と、Web制作・AI活用の知識を組み合わせながら、クライアントの仕事そのものをサポートしていきたいと考えています。
01｜接客・店舗運営を理解したWeb制作
Webのことだけでなく、その先にいるお客様と、現場のことまで考える。
私はWebの仕事を始める前、約10年間、ジュエリー・ブライダル・アパレル業界で接客・販売・店舗マネジメントに携わってきました。
販売員としてお客様と向き合い、店長やエリアマネージャーとして、店舗運営やスタッフ育成にも関わってきました。
だからこそ、ホームページ制作でも、デザインだけでなく次のようなことを考えます。
- どんなお客様に来ていただきたいのか
- お客様は何を知りたいと思っているのか
- どんな情報があれば安心して予約できるのか
- サロンの強みや魅力をどう伝えるのか
- 現場のスタッフが無理なく運用できるか
ホームページは、Web上の接客の場所。
私は、そんなふうに考えています。
02｜ホームページ公開後のWeb集客サポート
作って終わりではなく、集客に活かせるホームページへ。
ホームページは、公開しただけで必ず集客できるわけではありません。
例えば、美容サロンを探しているお客様は、
- Google検索やGoogleマップでサロンを見つける
- Instagramやホットペッパーで雰囲気を確認する
- ホームページでメニューやサロンの想いを詳しく知る
- 安心できると感じたら予約へ進む
といった流れで情報を確認することがあります。
もちろん、すべてのお客様が同じ行動をするわけではありません。
だからこそ、それぞれの媒体の役割を考え、必要な情報に迷わずたどり着ける導線を整えることが大切です。
LUNON GRACE様で進めていること
ホームページ公開後は、次のような取り組みを進めています。
- Googleサーチコンソールの導入準備
- Googleビジネスプロフィールの情報整備
- Instagram・ホットペッパー・noteからの導線整理
- クチコミの活用と返信
- メニューや料金、お客様からよく聞かれる質問の整理
新しいツールを次々と増やすより、まずは今あるものを上手に活用すること。
それも、私が大切にしているWeb集客の考え方です。
03｜Claude Code・AI活用で、クライアント自身ができることを増やす
WebやAIを、外部に任せきりにしない環境づくり。
今回のLUNON GRACE様では、ホームページ公開後の取り組みとして、Claude Codeやターミナルを活用するためのサポートも予定しています。
ホームページを運営していると、こんな場面が出てきます。
- メニューや料金を変更したい
- 写真や文章を差し替えたい
- 新しいサービスを追加したい
- キャンペーンのお知らせを掲載したい
- お客様からよく聞かれる質問を追加したい
そのたびに制作会社やデザイナーへ依頼していると、費用だけでなく、依頼や確認の手間、修正までの待ち時間も発生します。
もちろん、専門家に任せた方が良い作業もあります。
でも、日常的な軽微な修正まで、すべて外部に依頼する必要があるのでしょうか。
私は、そこを少しずつ変えていきたいと思っています。
Claude Codeは、AIに日本語で指示を出しながら、コードの確認や修正などを進められるツールです。
スタッフ自身が安全に対応できる範囲を増やすことで、外部への依頼を減らし、よりスムーズに情報を更新できる可能性があります。
ただし、AIによる変更をそのまま公開するのではなく、バックアップや動作確認、公開前のチェックなど、安全に運用するためのルールも必要です。
そうしたことも含めて、サポートしていきたいと考えています。
AIを活用できるスタッフがいることは、サロンの強みになる
そして、私が考えているのはホームページの更新だけではありません。
ClaudeなどのAIツールを活用できるスタッフがいることで、日々のサロン業務にも変化が生まれると思っています。
例えば、
- お客様によく聞かれる質問を整理する
- スタッフ向けの業務マニュアルを作成する
- Instagramやブログの発信内容を考える
- キャンペーンの案内文を作成する
- 日々の業務で発生する資料や文章を整理する
こうした作業をAIで効率化できれば、スタッフの皆さんが本来大切にしたい仕事に、もっと時間を使えるかもしれません。
美容サロンにとって、何より大切なのは、お客様と向き合う時間です。
その時間を増やすために、WebやAIを活用する。
ホームページの修正にかかる外注費用や手間を減らすこと。そして、サロン全体の生産性を高めていくこと。
これも、私がこれからクライアントと一緒に取り組んでいきたいことのひとつです。
実際にサロンへ伺って、改めて感じたこと
今回、ホームページの完成をきっかけに、実際にサロンへ伺い、スタッフの皆さんとお話しする機会をいただきました。
とても温かく迎えていただき、画面越しの打ち合わせだけではわからなかったサロンの空気感にも触れることができました。
そして何より嬉しかったのは、Webでできることを一緒にお話しする中で、スタッフの皆さんが笑顔になってくださったこと。
「こんなこともできるんだ！」
そんな発見があると、Webは少しずつ身近なものになっていきます。
その楽しさを感じていただけたことが、私はとても嬉しかったんです。
改めて、私は人と関わる仕事が好きなんだなぁと感じました。
ホームページを作る人から、Webを一緒に育てる人へ
私はこれから、もっとクライアントの現場に足を運びたいと思っています。
実際の仕事を見て、お話を聞いて、今どんなことに困っているのか、これからどうしていきたいのかを一緒に考える。
そして、WebやAIを活用して、仕事そのものがもっと良くなっていくお手伝いをする。
何もかもデジタル化すれば良いとは思っていません。
人が対応した方が良いこともあれば、Webに任せた方がスムーズなこともあります。
大切なのは、そのお店や事業に合っていること。
Webと現場をつなぎ、クライアントの仕事そのものが、もっと良くなっていくお手伝いをすること。
これが、これから私が大切にしていきたい仕事です。
美容サロンのホームページ制作・Web活用について、よくあるご質問
Webの知識がまったくなくても、ホームページ制作をお願いできますか？
はい、大丈夫です。専門知識がなくてもご相談いただけます。サロンのことや、これからどんなお客様に来ていただきたいかを伺いながら、必要な内容を一緒に整理していきます。
すでにホームページがありますが、活用方法だけ相談できますか？
はい。新しくホームページを作ることだけが解決策ではありません。現在のホームページや集客導線を確認し、今あるものをどう活用できるかを一緒に考えます。
Instagramやホットペッパーがあっても、ホームページは必要ですか？
必ずしも必要とは限りません。ただ、サロンの理念やサービスをまとめて伝えたい場合には、ホームページが役立ちます。今ある媒体との役割分担も含めてご提案します。
ホームページ制作の費用はいくらですか？
制作費用の目安は、以下のとおりです。
- ランディングページ（LP）制作：160,000円〜
- ホームページ制作：330,000円〜
ページ数や必要な機能、制作内容によって費用は異なります。まずは個別セッションで現在の状況を伺い、必要な内容をご提案しています。
ホームページを作ったあとも相談できますか？
はい。公開後のWeb活用についてもご相談いただけます。検索やSNSからの集客導線、ホームページの情報整理、AI活用による業務効率化など、状況に合わせて必要なサポートを考えていきます。
パソコンやAIが苦手でも、Claude Codeを使えるようになりますか？
最初からプログラミングの知識がなくても大丈夫です。実際の仕事に必要な操作から少しずつサポートしていきます。ただし、AIによる修正には確認が必要なため、安全に扱える範囲を決めながら進めます。
ホームページ制作を依頼するか決まっていなくても、個別セッションを受けられますか？
もちろんです。まずは今の状況やお悩みを伺い、ホームページの新規制作が必要なのか、既存サイトの改善が良いのかも含めて整理していきます。
ホームページを作った、その先のことも相談しませんか？
ホームページはあるけれど、うまく活用できていない。
SNSも頑張っているけれど、集客につながっているのかわからない。
更新や修正のたびに、誰かに依頼しなければならない。
そんな方こそ、一度お話を聞かせてください。
新しくホームページを作ることだけが、解決策ではありません。
今あるWebサイトや集客導線を見直すことで、できることもたくさんあります。
Webが苦手でも大丈夫。
接客・店舗運営の経験と、Web制作・AI活用の知識を活かして、今の事業に必要なことを一緒に考えます。
まずは個別セッションで、今のお悩みを聞かせてください。
LUNON GRACEの皆さま、このたびはホームページ制作をお任せいただき、ありがとうございました。
完成したホームページが、これからサロンの皆さんと一緒に育っていくことを楽しみにしています。
