起業・ビジネス

私がクライアントさんに本気で伝えていること

2022年7月29日

こんにちは。
Webセールスコンサルタント
有田絵梨です。

 

私がクライアントさんに本気で伝えていること

っと言いますか。。

 

本気になることがあります 笑

 

それは

お客様が見えているか

ということです。

 

 

コンサルタントですから
クライアント様のお話を伺うことを
とても大切にしていますが、

 

たまに遮って
伝えてしまうことがあります。

 

 

それは、

「お客様見えていますか?」

ってことです。

 

 

私はWebセールスコンサルタントとして

Web集客と
Webセールスを教えています。

導線設計のサポートもしていますから

テクニック的なことも
話しますけど

 

でも、私たちの世界

「人対人」なので

 

相手があってこそ。

 

Webページ

Web導線を

 

作り上げることに夢中になりすぎるあまり

 

大切なお客様の存在を

たまに忘れがちになるんですね。

 

そうなったクライアントさんがいたら

 

「ちょっと待ったー!!!」

っと声を上げ

 

引き戻します。

 

 

 

私たちはお客様が全てです。

 

私もクライアント様のお話を伺うときは

クライアント様の先にいる
お客様まで想像してお話ししています。

 

そうでないと

ビジネスが成り立たない。

 

ですから

クライアント様ご自身が

自分のお客様が見えないと

何もフィードバックできないのです。

 

  • お客様を想像する
  • お客様に触れる
  • お客様に伺う

とてもとても大切なこと。

 

全てはここからだし

ビジネス終えるまで

これをやめてはいけないのです。

 

 

 

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  • この記事を書いた人

有田 絵梨

青山学院大学 経営学部卒
ブライダル・アパレル業界を経て結婚を機に退職。2017年6月フリーランスWebデザイナーとして活動を開始。2019年頃からコンサルティング業務をメインとし、2020年に法人化、これまで300名以上の女性経営者のWeb集客をサポート。

■夫・9歳の娘・愛犬との3人1匹家族
■趣味:ジャズダンス・ホットヨガ

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