こんにちは。女性起業家のためのWebメディアコンサルタントの有田絵梨です。
先日、Preshineの公式サイトをリニューアルしました。
そのトップページに、私は
「流行りがきたのではなく、時代が変わった」という言葉を入れています。
今、私が女性起業家の皆さんに一番伝えたいことは、まさにここです。
AIが話題になっているから、少し使ってみた方がいい。
便利そうだから、取り入れてみよう。
もちろん、最初はそれでもいいと思います。
でも私は、AIを単なる流行りとして見ていません。
これは、ガラケーからスマホに変わったときと同じくらい、
ビジネスの前提が変わる出来事だと思っています。
当時も、最初は
「私はガラケーで十分」
「スマホは難しそう」
「別に今のままでも困っていない」
と思っていた人がたくさんいました。
でも今、ガラケーを使っている人はほとんどいません。
なぜなら、スマホが特別なものではなく、
日常の前提になったからです。
AIも、同じ流れに入っていると感じています。
使う人だけが使うものではなく、
お客様の行動そのものが変わっていく。
だからこそ、女性起業家の集客も、
これまでと同じ考え方のままでは届きにくくなっていくのです。
これまでは、インスタで見つけてもらう時代だった
ここ数年、女性起業家の集客といえば、
インスタを中心に考える方が多かったと思います。
投稿する。
ストーリーズを上げる。
リールを出す。
DMでやり取りをする。
LINEに登録してもらう。
この流れ自体が悪いわけではありません。
むしろ、インスタは今でもとても大切な場所です。
人柄が伝わる。
日々の活動が見える。
世界観を感じてもらえる。
お客様との距離が近くなる。
女性起業家にとって、インスタはとても相性の良いメディアだと思います。
ただ、今感じているのは、
インスタだけで完結させようとすると、伝わるものが浅くなりやすいということです。
投稿は流れていきます。
どれだけ大切なことを書いても、
数日後には過去の投稿になってしまう。
ストーリーズは24時間で消えてしまう。
リールは見られても、
その人のビジネスの深い価値まで伝わるとは限りません。
つまり、インスタは「出会い」には向いていても、
その人の価値や信頼をじっくり育てる場所としては、限界があるのです。
AI時代は、お客様の探し方が変わっていく
これからは、お客様が何かを探すときに、
Googleだけでなく、AIに聞く場面が増えていきます。
たとえば、
- 「女性起業家におすすめのWeb集客の方法は？」
- 「個人ビジネスでホームページは必要？」
- 「SNSだけで集客するのが不安なとき、何を整えたらいい？」
- 「自分のサービスをもっと伝わる形にしたい」
こういう問いを、AIに投げる人が増えていく。
そのとき、AIが何をもとに答えるのか。
それは、Web上にある情報です。
ホームページ。
ブログ記事。
サービスページ。
プロフィール。
実績。
お客様の声。
発信してきた言葉。
つまり、これからは
Web上に何が積み上がっているかが、今まで以上に重要になっていきます。
インスタだけに言葉を置いていると、
その場では届いても、検索やAIに拾われる情報としては弱くなりやすい。
だからこそ、これからの女性起業家は、
インスタで発信するだけではなく、
自分の価値がWeb上で伝わる場所を持つ必要があるのです。
「発信しているのに選ばれない」理由
私はこれまで、たくさんの女性起業家さんのご相談を受けてきました。
その中でよく感じるのが、
発信を頑張っているのに、ビジネスの価値が伝わりきっていない方がとても多いということです。
投稿はしている。
サービスもある。
想いもある。
お客様の役に立ちたい気持ちもある。
それなのに、なぜか申し込みにつながらない。
その理由は、努力不足ではありません。
多くの場合、問題は
「伝わる順番」と「見せ方」が整っていないことにあります。
お客様は、いきなり申し込みません。
まず、何となく気になる。
少し読んでみる。
この人は何をしている人なのかを見る。
自分に関係がありそうかを考える。
信頼できそうかを感じる。
そして、ようやく申し込みを検討します。
この流れが、Web上に用意されているかどうか。
ここがとても大事です。
インスタの投稿だけでは、この流れが途中で切れてしまうことがあります。
だから私は、これからの女性起業家には
Web上の接客導線が必要だと思っています。
Web上の接客導線とは
私が考えるWeb上の接客導線とは、
ただホームページを作ることではありません。
きれいなデザインのサイトを持つことだけでもありません。
大切なのは、
お客様があなたを見つけてから、申し込みを検討するまでの流れが整っていることです。
たとえば、
- ブログ記事で悩みに出会う。
- プロフィールで人柄や専門性を知る。
- サービスページで内容を理解する。
- お客様の声で安心する。
- メールレッスンで考え方を深める。
- 必要なタイミングで個別セッションやサービスに進む。
このように、Web上で自然に接客ができる状態を作ること。
これが、AI時代に必要なWebメディアの考え方です。
インスタで興味を持った人が、
さらに深く知る場所がある。
検索から来た人が、
あなたの考え方に触れられる。
AIがあなたの専門性を理解しやすい情報がある。
この状態を作ることで、
ただ目立つための発信ではなく、
選ばれるための土台ができていきます。
ホームページは、覚悟が伝わる場所でもある
私は、女性起業家にとってホームページは、
単なる名刺代わりではないと思っています。
もちろん、名刺のような役割もあります。
でもそれ以上に、
ホームページにはその人の覚悟が出ます。
- 自分は何を届けたいのか。
- 誰のために仕事をしているのか。
- どんな価値を提供しているのか。
- どんな未来へお客様を導きたいのか。
これらを言葉にして、形にする場所がホームページです。
だから、ちゃんとしたサイトを持つと、
自分自身のビジネスへの向き合い方も変わります。
何となく発信するのではなく、
何となく募集するのではなく、
自分のサービスをきちんと届ける覚悟が決まる。
私はこれまで、その変化を何度も見てきました。
特に、すでにビジネスが動いている女性起業家ほど、
今の見え方とビジネスのフェーズが合わなくなっていることがあります。
中身は育っている。
経験も増えている。
お客様にも喜ばれている。
それなのに、サイトや導線だけが昔のまま。
これでは、本来の価値よりも軽く見られてしまうことがあります。
だからこそ、AI時代の今、
自分の価値が正しく伝わるWebメディアを整えることが必要なのです。
インスタをやめるのではなく、役割を変える
誤解してほしくないのですが、
私は「インスタはもういらない」と言いたいわけではありません。
むしろ、インスタはこれからも大切です。
ただし、インスタの役割を変える必要があります。
インスタだけで集客を完結させようとするのではなく、
インスタを「出会いの入口」として使う。
そして、そこからブログやホームページ、メールレッスンへつなげていく。
この流れができると、発信がその場限りで終わりません。
投稿した言葉が、ブログにつながる。
ブログが、メールレッスンにつながる。
メールレッスンが、個別セッションやサービスにつながる。
そして、その全体がWeb上の資産になっていく。
これが、これからの女性起業家に必要な集客の形だと思っています。
AI時代に選ばれる人は、情報が整っている人
AI時代に選ばれるために必要なのは、
難しい技術を使いこなすことだけではありません。
もちろん、AIを使えるようになることも大切です。
でも、それ以上に大事なのは、
あなたの価値が、Web上で正しく伝わる状態になっていることです。
何の専門家なのか。
どんなお客様の力になれるのか。
どんな考え方を持っているのか。
どんな実績や経験があるのか。
どんなサービスを提供しているのか。
これらがバラバラではなく、
一つの流れとして伝わること。
AIにも、人にも、
「この人はこういう価値を届けている人なんだ」と理解される状態を作ること。
それが、これからのWebメディア構築です。
流行りに乗るのではなく、時代に合わせて整える
AIは、流行りではありません。
これからの仕事、暮らし、情報の探し方、選び方に深く関わっていくものです。
だから、焦って派手なことをする必要はありません。
でも、何もしないままでいるのは違うと思っています。
インスタだけに頼るのではなく、
自分の言葉が積み上がる場所を持つ。
自分の価値が伝わる導線を整える。
お客様が迷わず進めるWeb上の流れを作る。
それは、これからの女性起業家にとって、
とても大切な土台になります。
AI時代に必要なのは、
ただ新しいツールを使うことではありません。
自分のビジネスを、
今の時代に合った形で伝え直すこと。
そして、必要な人にきちんと届く状態を作ることです。
まずは、Web上の接客導線を見直してみてください
今、インスタ発信を頑張っているのに、
なかなか申し込みにつながらない。
ホームページはあるけれど、
今の自分のビジネスと合っていない気がする。
AI時代に、何を整えたらいいのかわからない。
そんな方は、まず一度、
自分のWeb上の導線を見直してみてください。
お客様はどこであなたを知るのか。
何を読んで興味を持つのか。
どこで信頼を深めるのか。
どのページを見て申し込みを検討するのか。
この流れが見えてくると、
必要な発信も、必要なページも、必要な導線も変わってきます。
AI時代に、インスタだけに頼らず、
Web上で選ばれるビジネスへ。
そのための考え方を、7日間のメールレッスンでお届けしています。
