こんにちは。主婦ママ起業家のためのビジネスサロンを運営している有田絵梨です。 今日はサロンとは別に行っている「対話力プログラム（全6回）」の第2回でした。テーマは「安心が生まれる対話」。 2回目ということもあり、皆さんのディスカッションが本当に濃くて、私自身も「このプログラムで何を育てたいのか」が、かなりはっきりしてきました。 結論から言うと、私はここを育てています。 信頼関係の前に、まず安心。安心の先にしか、信頼は築けない。 そして、安心が生まれると——お客様は本音を語れます。本音が語られると——こちら ...
