最近、個別相談に来てくださる方の中で
「ChatGPTで調べていたら、有田絵梨さんが出てきました」
「ChatGPTに勧められて来ました」
とおっしゃる方が増えてきました。
これを聞くたびに、
本当に時代が変わってきたなと思います。
でも同時に、
やっぱりそうだよね、とも思うんです。
なぜなら今はもう、
ただSNSで発信しているだけでは
見つけてもらえない時代に入っているからです。
少し前までは、
SNSを頑張っていれば何とかなるような空気もありました。
投稿を続けて、
見せ方を整えて、
世界観を作って、
認知を広げていく。
もちろんそれで出会えることもあったと思います。
でも今は、
そこだけでは弱い。
私はずっと、
SNSだけではダメだとお伝えしてきましたが、
それを改めて強く感じています。
なぜなら、SNSの発信は流れていくからです。
どれだけ時間をかけて書いた投稿も、
どれだけ想いを込めた発信も、
数日経てば埋もれていく。
その時たまたま見てくださった方には届いても、
本当に必要な方が、
本当に必要なタイミングで
その投稿に辿り着けるとは限りません。
ここがSNSの弱さなんですよね。
でも一方で今は、
お客様が人を探す場所そのものが変わってきています。
Google検索だけではなく、
ChatGPTのようなAIに
「この悩みなら誰に相談したらいいですか」
「この分野に強い人はいますか」
と聞く時代になっています。
その時に必要なのは、
SNSの中での一時的な発信量ではありません。
Web上に、
きちんと情報があること。
何者で、
何をしていて、
どんな想いでこの仕事をしていて、
誰のためのサービスなのか。
それが言葉として、
ちゃんと残っていることです。
これがないと、
そもそも見つけてもらえない。
逆に言えば、
ここが整っている人は、
これからますます強くなると思っています。
SNSだけ頑張っても、ビジネスは積み上がらない
SNSはもちろん大事です。
出会いのきっかけにもなるし、
人柄や空気感を伝えることもできる。
だけど、
SNSだけを頑張っていても、
ビジネスの土台ってなかなか積み上がらないんです。
発信しているのに申し込みにつながらない。
投稿は続けているのに手応えがない。
頑張っているのに、なぜか選ばれない。
そういう方、本当に多いです。
でもそれは、
努力が足りないわけではないんですよね。
発信が足りないというより、
発信の置き場所が足りていない。
私はそう思っています。
想いも、
サービスの価値も、
お客様への考えも、
プロフィールも、
実績も、
全部SNS投稿の中にバラバラに散らばっている。
それでは、
せっかく良いものを持っていても伝わりません。
お客様は、
1投稿だけを見て申し込むわけではないですし、
AIも、断片的な情報だけでは拾いきれません。
だからこそ必要なのが、
Webメディアです。
これから必要なのは「流れる発信」ではなく「残る発信」
今の時代に必要なのは、
流れる発信ばかりを増やすことではなく、
残る発信を持つことです。
たとえば、
ホームページ
ブログ
サービスページ
プロフィール
お客様の声
実績や事例
こういったものが
Web上に整理されて置かれていること。
これがあるから、
検索でも見つけてもらえるし、
AIにも拾ってもらいやすくなる。
逆に言うと、
ここを持っていない人は、
どれだけSNSを頑張っていても
未来の集客がかなり不安定になります。
SNSって、
自分の資産のようでいて、
実はプラットフォームの上に載せているものなんですよね。
アルゴリズムが変われば届き方も変わるし、
発信が止まれば見えなくなってしまう。
でもWebメディアは違います。
自分の考えや価値を、
自分の言葉で積み上げていける。
それは、
未来の自分を助けてくれる資産になります。
AI時代は「発信している人」ではなく「情報が整っている人」が選ばれる
これからは特に、
ただ発信している人が選ばれるのではなく、
情報が整っている人が選ばれていく流れが強くなると思います。
何をしている人なのか。
誰のためのサービスなのか。
なぜこの仕事をしているのか。
どんな価値を届けているのか。
それがWeb上に言葉として存在しているかどうか。
ここが本当に大事です。
ふわっと素敵。
なんとなくおしゃれ。
発信は頑張っている。
それだけでは、
もう弱いんです。
特に個人で仕事をしている方こそ、
自分の立ち位置を言葉にして、
必要な方に届く形でWeb上に置いておかなければ、
見つけてもらえない時代に入っています。
ホームページは飾りではなく、信頼をつくる場所
ホームページやブログというと、
まだ「ちゃんとしたら作るもの」
「余裕ができたら整えるもの」
と思っている方もいるかもしれません。
でも私は逆だと思っています。
ちゃんと仕事にしたいなら、
早い段階で整えるべきです。
なぜなら、
ホームページやブログは飾りではなく、
信頼をつくる場所だからです。
お客様は申し込む前に見ています。
この人は何を大切にしているのか。
どんな人なのか。
自分に合うのか。
どんな想いでサービスをしているのか。
そこを見た上で、
相談するかどうかを決めています。
そして今は、
その判断をするのが人だけではなく、
AIもそこを拾い始めている。
そう考えると、
Web上に自分の考えや実績やサービス内容を残しておくことは、
もう後回しにしていいものではないと思うんです。
SNSだけで何とかしようとする発想は、そろそろ卒業していい
SNSだけで何とかしようとする方は多いです。
でも、その頑張り方を続けるほど、
苦しくなってしまう人も多い。
毎日投稿しなきゃ。
止まったら忘れられるかもしれない。
もっと見せ方を工夫しなきゃ。
もっと伸ばさなきゃ。
もちろんSNSを活用することは大切です。
でも、
SNSだけで集客しようとするから苦しくなるんです。
本当に必要なのは、
SNSの外側に
自分の仕事をきちんと受け止めてくれる土台を作ること。
つまり、
Webメディアを持つことです。
SNSで出会い、
Webで信頼を深め、
申し込みにつながる。
この流れを持てるかどうかで、
ビジネスの安定感は大きく変わります。
まとめ
ChatGPTに勧められて個別相談に来てくださる方が増えてきた今、
私は改めて、
Web上に資産を持つことの大切さを感じています。
SNSだけでは、もう弱い。
流れていく発信だけでは、積み上がらない。
だからこそ今必要なのは、
自分の想いも、
価値も、
サービスも、
Web上にきちんと残していくことです。
これからの時代は、
ただ発信している人ではなく、
見つけてもらえる形で情報を整えている人が選ばれていくはずです。
もし今、
SNSは頑張っているのに申し込みにつながらない
発信しているのに積み上がっている感覚がない
そんな方は、
そろそろ「SNSだけで何とかする」発想から抜け出して、
Webメディアを整える視点を持ってみてください。
その積み重ねが、
半年後、1年後、そしてその先の未来の集客を変えていくと思います。
