山田 りょうこ様(教員からの転身・星読み起業家・お子さんお二人)
1.両立への葛藤と、救いになった一言
教員からフリーランスに転身し、「星読み」のお仕事を始めた私。個人ビジネスに力を入れたい一方で、「家庭で母として妻としても全力でやりたい」という理想を追い求めるうち、そのバランスがうまくとれず、心身共にがくんと落ち込む時期がありました。
特に次女の妊娠中は、未来への不安で頭がいっぱいで、孤独に突き進んでいる状態でした。そんな中、PBSの個別面談で一度お話しさせてもらっています。 入会は産後になります。最初はしっかりPBSを活用しながらビジネス構築をコツコツと始めていました。ですが、二人目とはいえ、家族が増えた中での育児とビジネスの両立は想像以上に難しく、一時はSOSを出して少し休ませていただくことになりました。
そんな時、絵梨さんにかけてもらった「りょうこさんのペースで。」という言葉に、本当に救われました。無理を強いることや切り離すのではなく、私の状況を一旦そのまま受け止めてくださった絵梨さん。「今自分が感じていることは、この先に必ず繋がっていくから。」と、落ち込んだ今を「点」だけで捉えるのではなく、線が伸びていくように長い目で見てくれたのです。
「これでいいんだ」と心が軽くなりましたし、家庭の事情やこれまでの経緯など、クライアントの背景を汲み取ってくれるコンサルタントはそういないと感じています。
2.小手先のテクニックではない「本質」と軸の確立
絵梨さんがよくおっしゃる「お申込はゴールではなくスタート」「お客様と真摯に向き合うこと」を、そのまま体現されている姿が何よりの信頼につながっています。
教えていただいたのは、小手先のテクニックや誰にも通ずるノウハウよりも、ビジネスの本質的なことでした。妊娠・出産・子育てとライフステージが変化する中でも、寄り添ってくれる絵梨さんの存在は大きく、そのおかげで私の中に「<自分・家庭・仕事>3つを大切にしながら心地よく働き、進む。」という確固たる軸が生まれました。
3.立ち止まっても実現できた、客単価6.6倍という成果
この軸ができた結果、ワークショップ受講前後の1年間を振り返った時、大きな変化に気づきました。
客数自体は同数で維持できていましたが、「客単価が上がり」「理想のお客様と出会えるようになった」のです。
- 受講前(ペルソナ絞り込み前):単発セッション15,000円がメイン
- 受講後(ペルソナ絞り込み後):継続サービス99,000円(半年サービスのモニター価格)を提供
メインサービスの単価は、6.6倍に引き上がっていました。
ペルソナを「女性起業家」に絞り、彼女たちが必要とする星読みメッセージを中心にWebメディアで発信していくことで、サービスの価値を高めることができたのです。
また、絵梨さんの周りには多くの女性起業家さんたちがいらっしゃるので、PBS・WS・サロンを通じて皆様のお声を直接いただけたこと、サロンを活用させていただき、サービス提供の場を持たせていただいたことも大きかったです。
この世界でもこういった繋がりが大事だと確信でき、その他のコミュニティでもイベントなどをさせていただけるようになりました。
4.ビジネスのプロとしての「切れ味」と「温かさ」
PBSのグルコンや講座は、自分以外のメンバーさんとの対話も学び・気付きの多い時間です。切れ味鋭い絵梨さんの的確なビジネスアドバイスの数々には、いつも圧倒され「ビジネスコンサルのプロだ!」と感動しています。
ビジネスへの切れ味鋭さと、クライアントを受け止めてくれる温かさ。この両面から真摯に向き合ってくれる絵梨さんのおかげで、家族との幸せな時間を大切にしながら、笑顔でビジネスするママでいることができています。
本当にありがとうございます!今後ともよろしくお願い致します。
有田からのメッセージ
実は、諒子さんがご入会される前、私はこの仕事を辞めてしまおうかと悩んでいた時期がありました。そんな時、「私を頼ってくださった」のが諒子さんです。
「諒子さんのステージアップに全力集中しよう!」— そう思って再スタートを切ってから、私自身も求めるお客様との出会いが止まらなくなりました。
また、わが子はもう小学3年生ですが、諒子さんが小さいお子さんを育てながら、ZOOMにおんぶで登場してくださるお姿は、本当に私にとっても大きな刺激になりました。より一層、ライフステージの変化の中でも諦めないママたちのビジネスサポートをしたいと強く思うきっかけをいただきました。
育児のSOSを優先し、一度ビジネスを休止することは、ママ起業家として当然のことです。私は「休むことは何のネガティブな要素にもならない」と快く受け入れ、再出発をサポートさせていただきました。その結果が、この素晴らしい成果に繋がったと確信しています。
小手先のテクニックではなく、本質的な軸作りと、ライフステージに合わせた柔軟なサポートこそが、ママ起業家を成功に導く鍵だと確信しています。山田さん、私に再スタートのきっかけを与えてくれて、本当にありがとうございます!