【あと1名】5月12日(金)ワクワク感情☓思考ブロック!で成約率をあげよう
こんにちは。webセールススタイリスト®の「あくねひろみ」です。
このサイトを読んで頂いている多くの方は、サービスを提供する側の方かな？と思います。
本セミナーでは、しっかりとお客様の立場に立って考えていきましょう。
人は、何かモノを買おうと決めたとき、情報を集めたり、比較したりしながら検討してきますが、その様々なフレーズの中で、感情が動いたり思考が止まったりします。
その一連の流れをカスタマージャーニー(お客様の旅)といいます。
サービスを提供する側は、カスタマージャーニーの中で生じる、お客様の感情や思考を理解することで、正しい届け方を知ることができます。
- サービスを手に入れた時をイメージするワクワクした感情
- 比較しているときのちょっと不安な感情
- 検討しているときに再燃するワクワク感
- お財布との相談をと現実的な想い
様々な感情でワクワク感が高まる中、思考のブロックで引き戻されます。そんな人の心の動きを「お客様の旅」にたとえたカスタマージャニーマップを作成します。
このマップが理解できたら
- お客様の心の動きを先読みできる
- あらかじめ対策を講じることができる
- 売り込まなくても売れる
あなたのフリーランスとしての活動に、少しでもお役に立てると嬉しいです。
開催日時
5月12日(金)11:00-12:00
WORK中心なのでアーカイブはありません
セミナー概要
1人のお客様がサービスを買うと決めてから購入するまでの
・感情の動き
・思考の変化
を、マップにするワークを行います
そして、私たちサービス提供者がしなくてはならないことは何か？を考える時間を共有したいと思います。
詳しくはコチラ↓↓
講師
あくねひろみ
lifehack_主婦のための起業サポーター
＼webセールススタイリストとして活動中／
幸せを感じる「小さな贅沢」を叶える
フリーランス応援プランが大好評
＼3つのwants／
・自由な時間
・経済的ゆとり
・素敵な仲間
＼深まるしかけ／
・マンツーマン(理解)
・ワーク(行動)
・繰り返し(検証)
快適なお仕事のためのパソコンサポートも充実
✮実績
・7つの習慣簡単解説セミナー
・主婦のための起業講座
・ブランディング構築プラン講座
・フリーランス応援プラン講座
・お客様の心を開く/信頼関係の作り方セミナー
・個人起業に必用なweb周り活用セミナー
・時代に合った働き方を考える
料金
無料
本セミナーは無料開催ですが、事前予約が必要です
ご予約
下記バナーよりご予約サイトへお進みください。
- 下記バナー「申込はコチラ」よりご予約下さい
- ご予約完了メールにてzoomリンクをご案内致します
- 当日zoomにてご参加下さい(セミナー開始10分前より入室可能)
- 筆記用具をご準備下さい(簡単なワークあり)
アーカイブ
本セミナーは、ワーク中心のためアーカイブはございません。
