【あと1名】5月12日(金)ワクワク感情☓思考ブロック!で成約率をあげよう

こんにちは。webセールススタイリスト®の「あくねひろみ」です。

このサイトを読んで頂いている多くの方は、サービスを提供する側の方かな?と思います。
本セミナーでは、しっかりとお客様の立場に立って考えていきましょう。

人は、何かモノを買おうと決めたとき、情報を集めたり、比較したりしながら検討してきますが、その様々なフレーズの中で、感情が動いたり思考が止まったりします。

その一連の流れをカスタマージャーニー(お客様の旅)といいます。

サービスを提供する側は、カスタマージャーニーの中で生じる、お客様の感情や思考を理解することで、正しい届け方を知ることができます。

  • サービスを手に入れた時をイメージするワクワクした感情
  • 比較しているときのちょっと不安な感情
  • 検討しているときに再燃するワクワク感
  • お財布との相談をと現実的な想い

様々な感情でワクワク感が高まる中、思考のブロックで引き戻されます。そんな人の心の動きを「お客様の旅」にたとえたカスタマージャニーマップを作成します。

このマップが理解できたら

  • お客様の心の動きを先読みできる
  • あらかじめ対策を講じることができる
  • 売り込まなくても売れる

あなたのフリーランスとしての活動に、少しでもお役に立てると嬉しいです。

開催日時
5月12日(金)11:00-12:00

WORK中心なのでアーカイブはありません

セミナー概要

1人のお客様がサービスを買うと決めてから購入するまでの
・感情の動き
・思考の変化
を、マップにするワークを行います

そして、私たちサービス提供者がしなくてはならないことは何か?を考える時間を共有したいと思います。

詳しくはコチラ↓↓

講師

あくねひろみ
lifehack_主婦のための起業サポーター
\webセールススタイリストとして活動中/

幸せを感じる「小さな贅沢」を叶える
フリーランス応援プランが大好評
\3つのwants/
・自由な時間
・経済的ゆとり
・素敵な仲間
\深まるしかけ/
・マンツーマン(理解)
・ワーク(行動)
・繰り返し(検証)
快適なお仕事のためのパソコンサポートも充実

✮実績
・7つの習慣簡単解説セミナー
・主婦のための起業講座
・ブランディング構築プラン講座
・フリーランス応援プラン講座
・お客様の心を開く/信頼関係の作り方セミナー
・個人起業に必用なweb周り活用セミナー
・時代に合った働き方を考える

料金

無料

本セミナーは無料開催ですが、事前予約が必要です

ご予約

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  • 筆記用具をご準備下さい(簡単なワークあり)

アーカイブ

本セミナーは、ワーク中心のためアーカイブはございません。

阿久根ひろみ

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あくねひろみ lifehack代表 フリーランス歴15年 webセールススタイリスト® 熊本在住 ------- 丁寧な暮らし&スリム化ビジネスで ...

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